Att driva förbättringsarbetet är inte lätt. En del ligger i att vi som människor är generellt förändringsobenägna. Vi vill gärna ha förbättringar i verksamheten men vi vill inte själva behöva förändra oss eller vårt arbetssätt.

En annan del är att vi inte är överens om den grundläggande terminologin. Vi pratar helt enkelt inte samma språk när det kommer till förbättringar och hur vi skapar värde, samt vad som är viktigt i vår verksamhet. För att lyckas så behöver du fokusera på era värdeskapande flöden.

Ett av de tre arbetssätt som skapar värde i vår verksamhet är processer, vilket är avgörande att ha kunskap om. I denna utbildning får du lär dig mer om det grundläggande delarna för att lyckas med förbättringsarbetet och kring hur processorientering och processfokus kommer att kunna hjälpa er.

Utbildningen vänder sig till dig som driver förbättringsarbete i någon form och behöver kunna förklara för medarbetare och andra intressenter grunderna kring ert förbättringsarbete. Utbildningen vänder sig också till dig som personligen vill veta mer om förbättringsarbete och processer. Samt den vänder sig också till hela personalen när verksamheten bestämt sig för att målmedvetet satsa på förbättringsarbete.

Vi har många verksamheter som låtit hela organisationen genomgå utbildningen för att lägga grunden för ett lyckat samarbete kring förbättringsprojekten.