
Skapa datadriven verksamhetsstyrning
Mät det som faktiskt skapar värde i er verksamhetUtmaningen för många organisationer
De flesta organisationer mäter ekonomi och kundnöjdhet. Det är nödvändigt — men otillräckligt. Problemet är att båda är historiska mått på det som redan varit:
- Ni ser vad som hänt — inte vad som är på väg att hända
- Processerna mäts inte — de flöden som faktiskt skapar värdet är osynliga
- Beslut fattas i efterhand — när siffrorna är röda är det för sent att agera proaktivt
- Mätning saknar koppling till strategi — det som mäts speglar inte alltid det som är viktigast
Utan rätt mätning styr ni verksamheten med begränsad sikt — och reagerar på problem som redan hänt.

Skapa datadriven verksamhetsstyrning
- Identifierade mätetal kopplade till er strategi och era mål
- Datakällor kartlagda — var informationen finns och hur den hämtas
- Uppföljningsstruktur — hur mätningen visualiseras och används
- Förankring i ledningen — gemensam förståelse för vad som styr verksamheten
Peter 070 344 77 37 peter.amstrom@cleanstream.se
Matts 070 528 5261 matts.rehnstrom@cleanstream.se
"Nästan 60 % av allt som organisationer mäter används aldrig när beslut faktiskt ska fattas."
— International Data Corporation (IDC)
"När ett mätvärde blir ett mål slutar det att vara ett bra mätvärde."
— Charles Goodhart, ekonom (Goodharts lag, 1975)
"Det du mäter styr hur folk beter sig. Mät fel saker och du skapar fel beteenden."
— Kaplan & Norton, Balanced Scorecard, Harvard Business School Press
Vad vi gör
Vi hjälper er att mäta rätt saker — och använda dem för att styra verksamheten framåt.
Vi arbetar tillsammans med er ledning för att:
- Identifiera vad som är viktigt att mäta — kopplat till strategi, mål och värdeskapande
- Koppla mätetal till värdeflödet — var i processen skapas och tappas värde?
- Identifiera datakällor — var finns informationen och hur tillgängliggörs den?
- Designa uppföljningsstrukturen — hur visualiseras och kommuniceras mätningen i organisationen?
- Förankra i organisationen — rätt personer mäter, följer upp och agerar på resultaten
Resultatet: En komplett Mätnings- och uppföljningsstruktur — tydlig, förankrad och kopplad till det som verkligen driver er verksamhet.
Vad ni får
- Lista på relevanta mätetal — vad som ska mätas, varför och hur
- Datakällor kartlagda — var informationen finns och hur den hämtas
- Uppföljningsstruktur — hur mätningen åskådliggörs och används i beslutsfattande
- Proaktiv styrning — ni ser vart ni är på väg, inte bara var ni har varit
- Förankring i ledningen — gemensam förståelse för vad som styr verksamheten
För vem passar denna tjänst?
Denna tjänst är avsedd för:
- Verksamhetsansvariga på alla ledningsnivåer
- VD och chefer som vill styra proaktivt med relevanta nyckeltal
- Organisationer som vill gå från ekonomisk till processorienterad uppföljning
- Bolag, kommuner och förvaltningar i alla sektorer

Nästa steg
Mäter er organisation rätt saker — eller mest det som är enkelt att mäta?
Ring oss så går vi igenom er specifika situation och föreslår en väg framåt.
Peter Ämström
peter.amstrom@cleanstream.se
0703 44 77 37
Matts Rehnström
matts.rehnstrom@cleanstream.se
(+46) 70 528 5261
SoBE — Shaper of Business Excellence
30 år av beprövad expertis i organisationsutveckling och förbättringsarbete.
Vad våra kunder säger
Över 30 år av förbättringsarbete. Här är vad de som anlitat oss säger.



"Matts är en mycket kompetent och erfaren person inom verksamhetsutveckling. Utifrån hans karriär och erfarenheter kombinerar han ett amerikanskt, svenskt och japanskt ledarskap med Kaizen i hjärta och själ. Han är en strukturerad person som stöttar och driver kunden framåt i utvecklingen, skapar goda resultat och är mycket omtyckt av de han arbetar med.
"Jag har erfarenheter av Matts som både medarbetare och kund och det starkaste minnet är den friska fläkt och energi han tillför i alla sammanhang."

"För mig är Matts ett naturligt bollplank kring vårt förbättringsarbete och kring verksamheter som upplevs vara i låsta lägen.
"När en process har problem och läget uppfattas som att det är låst, så hjälper Matts att låsa upp situationen genom sin förmåga att samla ihop till gemensamma arbetsmöten och utifrån dessa beskriva läget och uppfattningar med bilder, processer, samt var, varför & hur läget borde tolkas.
"Matts vet vad han pratar om, för det fungerar i praktiken! Det finns en substans bakom hans tankar med LEAN’s 14 ledningsprinciper, varför det är viktigt att vara effektiv, varför vi måste fokusera på kundnytta. Här finns teorier & tankar bakom som appliceras.
"Tiden med Matts skapade en tydlighet och ett fokus vår verksamhet och våra processer. Detta har gett organisationen struktur och en drivkraft som lett till att alla i verksamheten har gemensamt fokus.
"Matts fungerar som motorn som hela tiden driver på vårt förbättringsarbete."









