Välkommen till en värld besökt av få, allt för få tyvärr.

Rollen Processledare används på många ställen, men tyvärr är det så att det är inte många av dem som insett storheten i rollen som sådan. Den är många gånger mer en ansvarig för en process som är allt för grovt beskriven, inte korrekt utvecklad och införd i verksamheten, och där det inte finns någon möjlighet att mäta, följa upp och förbättra processen löpande.

Men det är inte för dig. För du är här och du vill nu veta mer om hur man leder en process på riktigt. Det är precis vad den här utbildningen handlar om. Hur du som processledare gör för att på ett offensivt sätt leder och utvecklar din process.

Du får lära dig om metoden som ligger till grund för en lyckad processledning och varje ingående steg på djupet. Utbildningen innehåller en hel del kunskap om ledarskap då detta är avgörande för att tillsammans med ditt processteam få arbetet att flöda på som ni vill. I samband med detta så behövs också förståelse för gruppdynamik och mellanmänskliga relationer. Trots att teknik vi har idag så är många processer drivna av oss människor.

Denna utbildning vänder sig till dig som ska agera i rollen Processledare och även till dig som agerar i rollerna Förbättringsledare och Verksamhetsdesigner för att stödja processledaren i sitt arbete.

För rollen Processledare så du typiskt en chef i din verksamhet som nu fått ansvaret att leda en process. Processen kan vara nyligen utvecklad eller funnits sedan tidigare, men det är upp till att nu leda dess arbete.

För dig som stödjer processledaren så arbetar du typiskt som verksamhetsutvecklare, digitaliseringsledare, kvalitetsutvecklare eller liknande.