BPMN Grunder

Att driva förbättringsarbetet är inte lätt. En del ligger i att vi som människor är generellt förändringsobenägna. Vi vill gärna ha förbättringar i verksamheten men vi vill inte själva behöva förändra oss eller vårt arbetssätt.

En annan del är att vi inte är överens om den grundläggande terminologin. Vi pratar helt enkelt inte samma språk när det kommer till förbättringar och hur vi skapar värde, samt var som är viktigt i vår verksamhet.

Ett av de tre arbetssätt som skapar värde i vår verksamhet är processer, vilket är avgörande att ha kunskap om. I denna utbildning får du lär dig hur du på ett standardiserat sätt beskriver era processer. Standarden heter BPMN, vilket står för Business Process Modelling and Notation. Att ni använder den standarden gör att ni “prata samma språk”. BPMN är en världstandard, så metaforiskt blir det som att lära sig och sedan använda engelska, vilket har blivit en defacto-standard för att prata med andra människor från andra länder.

Du kommer i utbildningen att få lära dig alla ingående olika symboler och grupper av symboler, så att du på ett effektivt och tydligt sätt kan skapa din process. Det gör att dina kollegor och partners kommer att också kunna läsa och följa processen.

Vidare, om du använder BPMN och har ett systemstöd, där du skapar er verksamhetsstruktur och alla de ingående processerna, vilket kan importera och exportera BPMN-filer, så kan du utbyta information mellan olika processystem och verksamheter.