När vi namnsätter processer och dess ingående aktiviteter, så är det viktigt att vi gör det på rätt sätt.
Jag ser allt för ofta när jag tittar på processkartor som skapats att de skrivits bara ett substantiv. T ex “rapport”, “beställning”, “ledningsmöte” och så vidare. Det kan nog vara tydligt för den som skrev det en gång i tiden, men blir diffust när du läser det några månader senare.
Tipset är att alltid skriva en aktivitet enligt formeln ’verb + substantiv’.
Klicka här för att läsa mer om hur utbildningen ”Framgångrik digitalisering och AI för din VA-verksamhet”